Toluca
La Secretar�a de Salud del Estado de M�xico inform� que a ocho meses de iniciar la operaci�n de la l�nea de atenci�n 800 900 3200, se han registrado 108 mil 863 llamadas, las cuales han sido atendidas por el personal capacitado en apoyo a la poblaci�n por la pandemia por COVID-19.
La dependencia que encabeza el Doctor Gabriel O�Shea Cuevas, precisa que del total, 80 por ciento han sido para solicitar informaci�n sobre la pandemia y medidas para evitar el contagio, 19 por ciento por presentar s�ntomas de infecciones respiratorias y al 1 por ciento restante se ha la brindado apoyo psicol�gico.
Informaci�n clara y precisa
Con lo anterior, se refrenda el compromiso del Gobernador Alfredo Del Mazo Maza de brindar a la ciudadan�a informaci�n clara y precisa, atender oportunamente a quienes requieran servicios m�dicos o ayuda para superar alteraciones que afecten la salud mental.
De igual manera, report� que en el mismo periodo se ha referido a 2 mil 332 personas a las Jurisdicciones Sanitarias, por ser catalogados como casos sospechosos de COVID-19, a fin de dar seguimiento y, en caso de requerirlo, continuar bajo vigilancia epidemiol�gica por parte del personal m�dico.
La l�nea 800-900-3200 est� disponible las 24 horas, los siete d�as de la semana y en ella colaboran 71 profesionales de la salud entre param�dicos, m�dicos y psic�logos del Instituto de Salud del Estado de M�xico (ISEM).
En lenguas originarias
La Secretar�a de Salud estatal tambi�n brinda informaci�n en lenguas originarias con el apoyo de profesores que dominan estos idiomas y que han sido capacitados en el tema del virus SARS-CoV-2, por lo que se puede atender a quienes hablan mazahua, matlazinca, n�huatl, otom�, tlahuica y mixteco.