El titular del Centro de Control, Comando, Comunicaci�n, C�mputo y Calidad (C5) del Estado de M�xico, Hugo de la Cuadra Mendoza, inform� que en la temporada decembrina el Centro de Mando trabaja las 24 horas del d�a, para brindar atenci�n y seguridad a las personas que est�n en las calles.
�Los Centros de Mando trabajamos con base en relojes criminol�gicos en donde podemos se�alar en qu� municipios, en qu� colonias, en qu� calle se encuentran la mayor�a de los delitos de alto y bajo impacto, en donde la ciudadan�a requiere que haya una vigilancia redundante�.
En entrevista con Heraldo Estado de M�xico, De la Cuadra Mendoza afirm� que hay un reforzamiento de seguridad pues es sabido que en esta temporada aumenta la incidencia delictiva.
C�maras de video vigilancia
Detall� que, en aquellos puntos en donde no hay un despliegue territorial, hay c�maras de video vigilancia, donde no hay c�maras hay drones, y destac� que, donde no hay alguno de esos tres componentes se cuenta con c�digos de alerta para llegar a los lugares donde no hay cobertura.
�El secretario de Seguridad, Rodrigo Mart�nez Celis ha establecido comunicaci�n permanente con las C�maras de Comercio y zonas comerciales para estar atendiendo todas sus demandas, principalmente en los municipios donde hay mayor concentraci�n de personas como los ubicados en el Valle de M�xico que es donde siempre hay m�s demanda. Al ser la entidad m�s poblada, siempre habr� m�s demanda, entre mayor coordinaci�n siempre habr� mayor atenci�n y, por ende, mayor resultados�.
Eficiencia en el servicio
El titular del C5 destac� que se logr� reducir hasta 12 por ciento las llamadas no procedentes a procedentes, generando as� mayor eficiencia en el servicio.
�Esto tiene que ver con una buena coordinaci�n con el Sistema Nacional de Seguridad P�blica, son actividades tripartitas, una funcionalidad que corre a cargo del Centro Nacional de Informaci�n, otra de las compa��as telef�nicas que ofrecen sus servicios, y otras de nosotros como C5�.
Hugo de la Cuadra asever� que el Centro de Control, Comando, Comunicaci�n, C�mputo y Calidad es el catalizador de la emergencia, quienes tienen el primer contacto con la ciudadan�a, por lo cual es vital una atenci�n oportuna y eficaz. �El hecho de que los tres �rdenes de Gobierno trabajen de manera coordinada da como resultado que haya una incidencia a la baja, sobre todo hay temas pendientes por resolver, sobre todo en delitos de alto impacto tenemos una baja considerable�.
Refiri� que, en la presente administraci�n como C5 han crecido m�s del 70 por ciento en el personal en atenci�n a las llamadas de emergencia, actualmente en el Centro de Mando trabajan m�s de mil 200 personas.
Servicios m�dicos
Se�al� que durante el presente a�o hubo un decremento en la petici�n de servicios m�dicos y que, fue el �rea de Seguridad P�blica la que m�s atenciones ha requerido. �Nos mantenemos al pendiente de lo que la ciudadan�a requiera�, finaliz�.
Karina Villanueva