Toluca, Estado de M�xico a 06 de diciembre de 2020.- En el marco de una reuni�n con editores y directores de distintos medios de comunicaci�n del Estado de M�xico, el Secretario de Seguridad, Rodrigo Mart�nez-Celis Wogau enfatiz� las labores de vigilancia, prevenci�n y combate a la delincuencia, que se implementan en la entidad, a fin de salvaguardar el bienestar de las familias mexiquenses.
La cita tuvo lugar en el Centro de Control, Comando, Comunicaci�n, C�mputo y Calidad (C5), en donde despu�s de un recorrido por las instalaciones, el Secretario se�al� que, como parte del desarrollo del personal que labora en la Dependencia, se encuentra el uso de nuevas tecnolog�as, la profesionalizaci�n y capacitaci�n, as� como el compromiso por eficientar los servicios y atenci�n que se brindan.
Respecto del 9-1-1 n�mero de emergencias, mencion� que, hace unos meses se recibi� la acreditaci�n por parte de CALEA como una forma de reconocimiento al trabajo de los operadores y monitoristas, una oportunidad de mejora en los servicios de atenci�n, a trav�s del cumplimiento de est�ndares internacionales.
El Secretario, dio a conocer el sistema de Atenci�n Remota CARBYNE, proyecto pionero en Lationam�rica, que funciona a trav�s de la geolocalizaci�n de la llamada a celular en tiempo real con acceso a la c�mara, micr�fono y chat, lo que permite que los operadores brinden un acompa�amiento al usuario durante la llamada; se han atendido m�s de 99 mil tickets.
De igual forma, se ha realizado un mapeo de las llamadas recibidas a fin de identificar las situaciones recurrentes durante la contingencia por Covid-19, entre las que destacan 9 mil 411 atendidas para brindar orientaci�n y apoyo m�dico y 17 mil 663 por casos de violencia de g�nero y crisis emocional.
Cabe se�alar que, utilizar un ciclo de inteligencia al interior y exterior del Centro de Mando Estatal, lo constituye como un instrumento valioso de cambio, cuyo objeto primordial es obtener resultados de reacci�n y de prevenci�n, pero siempre desde un enfoque humano y coordinado con los sectores p�blicos, educativos, de salud y privados, de los tres �mbitos de Gobirerno.
Con ello, la importancia del uso de la tecnolog�a aplicada en la seguridad de los mexiquenses, tema en el que Rodrigo Mart�nez-Celis resalt� que, se cuentan con 19 mil 276 c�maras de videovigilancia; 60 Centros de Mando�Regionales intercontectados a los sistemas de videovigilancia y de atenci�n a llamadas de emergencias del C5; 55 arcos carreteros de detecci�n de placas; 2 mil 319 botones de auxilio y 5 mil pares de altavoces.
As� mismo, la Secretar�a de Seguridad adquiri� 100 drones que son desplegados en territorio mexiquense, principalmente en los municipios de atenci�n prioritaria de mayores �ndices de violencia, en los que no llegan las c�maras de seguridad. Los drones est�n equipados con un helipuerto, y hasta la fecha se han llevado a cabo 462 vuelvo de prueba; es importante se�alar que, el personal de despliegue fue capacitado.
En materia de educaci�n y apoyo vial, la SS pone a disposici�n de la ciudadan�a la l�nea gratuita de Infracci�n Transparente 800 900 33 00, en la cual los usuarios pueden solventar dudas y conocer la aplicaci�n de las normas vigentes en materia de movilidad vehicular en el Estado de M�xico.
Dentro de las acciones de prevenci�n, se impulsa la participaci�n ciudadana y del sector empresarial con la instrumentaci�n del C�digo C5, el cual permite una conexi�n entre las c�maras de seguridad de la empresa con las del Centro de Mando, a fin de inhibir la delincuencia; a la fecha se cuentan con 10 mil 510 enlaces con: comercios, empresas, cajeros autom�ticos, fraccionamientos, bibliotecas, escuelas, etre otros.
Finalmente, dio a conocer que, a dos a�os de la puesta en marcha de la Polic�a de G�nero, se cuenta con 88 elementos, mujeres y hombres que la integran, de los cuales 14 polic�as han sido certificados en ECO539. Con sus acciones se han obtenido buenos resultado en cuanto a la concientizaci�n de las mujeres que sufren alg�n tipo de violencia logrando mayores casos de denuncia y acompa�amientos en los procesos; se han atendido 68 mil 756 llamados de auxilio y realizado 451 operativos con perspectiva de g�nero en unidades del transporte p�blico, en los municipios que cuentan con alerta.
Enfatiz� que, resulta indispensable capacitar y sensibilizar a las polic�as del Estado ante las nuevas masculinidades con el objeto de construir relaciones m�s sanas, de confianza entre la ciudadan�a� y de igualdad de g�nero.