El l�der de la bancada de Nueva Alianza en la LXI legislatura local, Rigoberto Vargas Cervantes, propuso que el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE), particularmente en el territorio mexiquense, mejore y agilice el sistema de programaci�n de citas para consulta externa, en atenci�n a los trabajadores, derechohabientes y pensionados.
Al precisar que en la actualidad el ISSSTE, ofrece 21 seguros, prestaciones y servicios a m�s de 13 millones de derechohabientes, el legislador mexiquense se�alo que el punto de acuerdo, donde se exhorta el gobierno federal para que mediante la delegaci�n de la instituci�n en el estado de M�xico; mejore y agilice el sistema de programaci�n de citas para consulta externa, bien puede favorecer a cerca de 3 millones de servidores p�blicos del �mbito federal.
Vargas Cervantes, tras aseverar que en el �mbito gubernamental, las instituciones se han preocupado por ofrecer mejores servicios a los derechohabientes, lamento que en el caso del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE), el sistema de citas a�n no puede cubrir la mayor�a de la poblaci�n afiliada que demanda ciertos servicios.
En este sentido, se�alo que el rezago en la atenci�n de citas, produce que la gente trabajadora y familiares, no puedan acceder a la seguridad social, la cual se manifiesta en satisfacer el acceso oportuno a diferentes servicios de esta instituci�n.
Por lo anterior, el diputado mexiquense, record� que conforme lo estipula la Ley del ISSSTE, el instituto se sostiene en gran medida, con las cuotas que aportan los trabajadores al servicio del estado, por lo que el principal compromiso,-dijo- es otorgarles la atenci�n de calidad a la que aspiran y merecen.
Finalmente, para Rigoberto Vargas Cervantes, est� claro que primero la delegaci�n del ISSSTE en la entidad, debe de enfocarse en humanizar el trato a todos los usuarios de los servicios y orientar acciones hacia el personal para el cuidado adecuado del paciente, con el firme prop�sito de lograr entre los trabajadores como en la derechohabiencia, un sentido de pertenencia y satisfacci�n por el servicio recibido.