En el marco del Informe de Actividades 2020 del Instituto de Seguridad Social del Estado de M�xico y Municipios (ISSEMyM), presentado de manera virtual ante el H. Consejo Directivo de esta instituci�n, su Directora General, Bertha Alicia Casado Medina, se�al� que dicho a�o permiti� consolidar proyectos de mejora para los derechohabientes.
�Una de las prioridades del ISSEMyM es brindar certeza financiera a los servidores p�blicos activos y en retiro, por lo que tan s�lo en 2020, se erogaron m�s de 15 mil millones de pesos para el pago de la n�mina de m�s de 70 mil pensionados y pensionistas, lo que representa un incremento de 2 mil millones m�s que el a�o anterior�, asegur� la funcionaria.
Para apoyar a m�s de 10 mil pensionados y pensionistas que a�n cobraban por cheque, se realizaron tareas de bancarizaci�n que garantizan seguridad y confiabilidad en el pago de su pensi�n y se elimin� el pase presencial de supervivencia, ya que la verificaci�n se hace a trav�s del cruce de informaci�n con las bases de datos del Registro Nacional de Poblaci�n, detall� Casado Medina.
�Se otorgaron m�s de 34 mil cr�ditos, por un monto hist�rico superior a mil 100 millones de pesos en beneficio de servidores p�blicos y pensionados, los cuales se gestionaron a distancia gracias a la implementaci�n de una aplicaci�n digital que evita acudir a las Unidades u Oficinas de Atenci�n al Derechohabiente, ya que el recurso se libera por transferencia bancaria�, agreg�.
Durante 2020, gran parte de los esfuerzos institucionales se enfocaron a la atenci�n de la pandemia, por lo que se desarrollaron estrategias para la reconversi�n hospitalaria, para el equipamiento y suministro de bienes y servicios, as� como para establecer protocolos que permitieran brindar atenci�n especializada a los derechohabientes bajo estrictos lineamientos de bioprotecci�n y seguridad.
�Se habilitaron dos hospitales para la atenci�n exclusiva de pacientes con s�ntomas respiratorios y adecuamos 11 unidades como hospitales h�bridos para mantener la atenci�n de urgencias y brindar seguimiento m�dico impostergable tanto a pacientes COVID como NO COVID.
�Adem�s, se pusieron en funcionamiento 131 consultorios COVID y 11 unidades m�dico m�viles en puntos estrat�gicos de nuestra red de salud como puntos de detecci�n inmediata y de Triage Respiratorio�, agreg� la Directora del organismo.
Con estas medidas, la instituci�n atendi� a cerca de 27 mil pacientes sospechosos y positivos a COVID-19, brind� alrededor de 23 mil consultas en unidades m�viles, recab� cerca de 11 mil muestras para pruebas PCR y adquiri� m�s de 50 mil pruebas r�pidas.
Adem�s, se fortaleci� el programa de apoyo psicol�gico del ISSEMyM, que brind� alrededor de 6 mil consultas especializadas a pacientes y sus familiares para contener los efectos del confinamiento y el estr�s, exacerbadas por la cuarentena y el exceso de trabajo, y se dio apoyo emocional al personal de salud, a trav�s de talleres, conferencias y grupos de apoyo.
La Directora General del ISSEMyM expres� que �con los esfuerzos realizados por nuestro equipo �compuesto por cerca de 10 mil servidores p�blicos�, logramos mantener funcionando todas las �reas del instituto, con resultados positivos de productividad en materia de atenci�n m�dica y prestaciones; a todos y cada uno de ellos todo mi reconocimiento�.
De forma general, en el ejercicio 2020 se prescribieron 12.9 millones de piezas de medicamentos con valor cercano a 2 mil 200 millones de pesos, se otorgaron alrededor de 2.3 millones de consultas, se registraron m�s de 169 mil egresos hospitalarios y m�s de 5 mil nacimientos.
Dadas las particularidades de la contingencia sanitaria, la dependencia ampli� y fortaleci� las plataformas digitales para atender a m�s de 861 mil derechohabientes con seguridad y contribuir a las medidas de distanciamiento social.
Tal es el caso del Sistema �nico de Citas Administrativas, que de octubre a diciembre permiti� que se agendaran m�s de 67 mil citas en l�nea, sin filas y con un horario extendido de 8:00 a 20:00 horas.
Del mismo modo, m�s de 26 mil llamadas fueron recibidas en la l�nea de atenci�n telef�nica ISSEMyM que da orientaci�n sobre tr�mites y servicios institucionales.
Para finalizar, la Directora General agradeci� el respaldo de la sociedad civil y empresarial, por las donaciones recibidas, las cuales fueron gestionadas y dirigidas por Apoyo Voluntario ISSEMyM, logrando recaudar 10.9 millones de pesos en insumos y servicios, donados como reconocimiento y apoyo al personal m�dico, concluy�.
