Toluca
Indican que, de ese total de telefonemas, 955 mil han sido reportes reales.
Con la finalidad de brindar a la ciudadan�a atenci�n inmediata ante cualquier situaci�n que pueda poner en riesgo su bienestar, la Secretar�a de Seguridad del Estado de M�xico (SSEM), a trav�s del Centro de Control, Comando, Comunicaci�n, C�mputo y Calidad (C5), han atendido m�s de 7.2 millones de llamadas recibidas al 911 N�mero de Emergencias y al 089 Denuncia An�nima, de las cuales 955 mil recibieron la atenci�n correspondiente al ser reportes procedentes.
En la entidad operan ambas l�neas telef�nicas homologadas con los n�meros de atenci�n de emergencias m�dicas, de seguridad y de protecci�n civil a nivel federal, estatal y municipal. Ambos n�meros operan las 24 horas, los 365 d�as del a�o.
Llamadas improcedentes
De acuerdo con los datos del Centro de Atenci�n de Llamadas de Emergencia 911, recibieron 6 millones 782 mil 443 llamadas, de las cuales el 85 por ciento, 5 millones 760 mil 163 fueron improcedentes, 892 mil 256, equivalente al 13 por ciento, fueron procedentes y el dos por ciento correspondiente a 130 mil 024 fueron transferidas.
En orden descendente, los il�citos atendidos fueron, en primer lugar, 60 mil 150 casos de ri�as entre personas, 55 mil 106 por robos diversos (excepto veh�culos), 54 mil 195 asuntos por robo de veh�culos, 48 mil 451 llamadas por accidente de tr�nsito y 39 mil 057 por violencia contra la mujer.
Extorsi�n telef�nica
La extorsi�n telef�nica tuvo un total de 11 mil 704 denuncias an�nimas, el fraude telef�nico 2 mil 150.
En el caso de la producci�n, tenencia, promoci�n y otros actos en materia de narc�ticos, 2 mil 054, asuntos de orientaci�n jur�dica mil 795 y el tema de la extorsi�n electr�nica mil 033 denuncias.
Por lo anterior, la SSEM exhorta a la poblaci�n mexiquense a evitar las llamadas de broma y hacer uso adecuado de las l�neas de atenci�n telef�nica, ya que una llamada puede salvar su vida o la de un tercero, por lo que es importante conservar siempre la calma y brindar los datos que los operadores soliciten.
Denuncia An�nima
En el caso del Sistema de Denuncia An�nima 089, fueron recibidas 384 mil 906 llamadas, de las cuales 321 mil 534 fueron catalogadas como bromas y 63 mil 372, correspondiente a un 16 por ciento, fueron reales.