Toluca
A fin de dar continuidad a la certificaci�n y acreditaci�n del Centro de Control, Comando, Comunicaci�n, C�mputo y Calidad (C5) de la Secretar�a de Seguridad, se llev� a cabo una auditoria de revisi�n p�blica virtual por parte de la Commission on Accreditation for Law Enforcement Agencies, Inc. (CALEA).
En esta audiencia, la junta de Comisionados analiz� los resultados de las evaluaciones anteriores y determinaron a trav�s de las respuestas emitidas en la entrevista, que el C5 cumple con los modelos y medidas establecidas a nivel internacional para los Centros de Comunicaci�n, alcanzando as� su certificaci�n.
Mejoran procedimientos internos�
Cabe se�alar que, desde el a�o 2018 el C5 ha trabajado en el perfeccionamiento de 205 procedimientos y pol�ticas de apego a los requerimientos que marcan los est�ndares CALEA con el prop�sito de mejorar los procedimientos internos.
En su intervenci�n, Hugo de la Cuadra, titular del C5 en la entidad mexiquense, refiri� que actualmente el Centro de Monitoreo alberga a 44 municipios de los 125 que conforman la entidad, por lo que, subray� que en la segunda fase del sistema de videovigilancia que culminar� el �ltimo trimestre de este a�o, quedar�n enlazados 16 municipios m�s a fin de lograr 60 en total, lo que permitir� llegar a m�s poblaci�n del Estado de M�xico.
A�adi� que se cuenta con una red de fibra �ptica de casi 600 kil�metros en la entidad, lo que permite tener una red robusta de comunicaci�n y que a pesar de que el relieve en algunas zonas genera complicaciones para llegar a algunos municipios, se ha podido atender las emergencias a trav�s del despliegue territorial.
60% son mujeres�
En cuanto a la plantilla laboral, Hugo de la Cuadra enfatiz� que orgullosamente el 60 por ciento de los mandos en la Instituci�n son mujeres, lo cual aporta la idea fundamental de c�mo sensibilizar al servidor p�blico pues al contar con mujeres repercute favorablemente en la atenci�n de las llamadas del 9-1-1.
Entre los temas cuestionados por los revisores, se consideraron los procesos de contrataci�n, la manera en que se conforma la plantilla laboral respecto a hombres y mujeres, as� como la efectividad de los n�meros de emergencia.
A esta comparecencia virtual asisti� Mar�a Lourdes Rosales Mart�nez, Marco Sotomayor, H�ctor L�pez Santillana, Jos� Fernando S�nchez Gonz�lez y Manuel de Jes�s Villareal Romero, delegados mexicanos de CALEA quienes hicieron la revisi�n de las instituciones aspirantes a esta certificaci�n.
Con estas acciones la SS reitera su compromiso con la ciudadan�a al proveer de herramientas suficientes a su personal, para que de esta forma est�n mejor preparados para atender de manera eficiente las necesidades de la poblaci�n.
La Secretar�a de Seguridad le recuerda que los tel�fonos 089 Denuncia An�nima y 9-1-1 N�mero de Emergencias trabajan las 24 horas del d�a. Puede contactarnos a trav�s de las redes sociales: Facebook @SS.Edomex, y en Twitter @SS_Edomex