Con el objetivo de reducir los tiempos de respuesta en las llamadas de auxilio e incluso denunciar posibles quejas respecto al actuar y comportamiento de los policías, el gobierno de Chimalhuacán a través de la Dirección General de Seguridad Ciudadana y Tránsito Municipal, presentó la Nueva Aplicación Inteligente “Chimalerta”, botón de pánico digital implementado en el municipio.
La Alcaldesa Xóchitl Flores Jiménez explicó que la nueva aplicación se puede descargar en cualquier teléfono celular inteligente, y su objetivo primordial es reducir a menos de cinco minutos los tiempos de respuesta en las llamadas de emergencia.
Los ciudadanos podrán recibir atención inmediata de la Policía Municipal en caso de llamadas de auxilio por situaciones de robo en vía pública, de vehículos y a casa-habitación, accidentes viales, secuestros, también reportar de manera anónima venta de droga, negocios clandestinos, personas desaparecidas e incluso, emitir búsquedas por mascotas desaparecidas.
“Lo que buscamos con esta aplicación, es facilitar el acceso de todos los habitantes de nuestro municipio al Centro de Mando de la Policía Municipal, para que puedan recibir atención inmediata, pronta y expedita ante cualquier situación de riesgo o emergencia”, señalaron autoridades municipales.
App informativa
Del mismo modo la ciudadanía podrá consultar noticias relacionadas con las actividades de la Administración Pública Municipal, revisar las leyes y reglamentos de interés general, así como recibir asistencia personalizada respecto a denuncias anónimas generadas por un mal comportamiento de personas o, en su caso, de los servidores públicos.
“Incluso, tiene habilitado un espacio para emitir posibles quejas respecto al actuar y comportamiento de los elementos de la Dirección de Seguridad Ciudadana y Tránsito Municipal”, indicó
Al destacar que la aplicación es de uso fácil y amigable en su diseño, Flores Jiménez señaló que contiene un apartado donde cualquier persona puede hacer contacto directo con la Dirección de Seguridad Pública e, incluso, puede contactar a la patrulla que se encuentra más cercana en su cuadrante, para que atienda en tiempo récord su llamada de auxilio.
La mandataria hizo un llamado a la población a usar la app con absoluta responsabilidad, herramienta de fácil acceso y gratuito que facilitará la comunicación entre los elementos policiales y la ciudadanía.
Términos y condiciones
Salvador Hernández Torres, Director General de Seguridad Ciudadana y Tránsito Municipal, explicó deberán aceptar los términos del uso de la app y facilitar datos personales para alimentar la Base de Datos.
“En caso de una emergencia, bastará con que la persona apriete el Botón de pánico y la patrulla más próxima acuda a su auxilio. El botón de pánico da la posibilidad de un conteo de 10 segundos para poder cancelar la alerta en caso de haberla activado por error”, informó, señaló el Comandante de la Policía Municipal.
Soledad Rojas