A dos meses de la inauguración de la Línea 2 del Mexicable, la cual circula por los municipios de Ecatepec, Tlalnepantla y la Alcaldía GAM, en la CdMx, los usuarios reportan fallas en las tarjetas lo que ocasiona que tengan que adquirir varias para poder acceder al servicio de transporte.
“Me gusta por que es más seguro y rápido, pues arriba no hay tráfico ni los autos que invaden el carril del Mexibús, lo que lo hace más lento, pero desde que inició las tarjetas tienen una falla y tengo ya como 15 por que si falla hay que comprar otra”, explicó Clara, usuaria del Mexicable.
En un día, Heraldo Estado de México, acudió a la estación Periférico del Mexicable, donde al menos siete personas de 10 comentaron tener el mismo problema con las tarjetas y han tenido que adquirir por lo menos un par más para poder tener acceso al servicio.
“Por decir, tu colocas la tarjeta y no te da acceso, entonces vas a la taquilla y te dicen que se bloqueó y se desbloquea en una semana, pero qué haces si quieres viajar, pues compras otra”, explicó Óscar, quien también utiliza a diario el Mexicable.
A pesar de estas fallas y que han tenido que gastar un poco más de lo esperado al consumir otras tarjetas que no ocuparán, dicen que lo prefieren por la seguridad y rapidez, pues creen que en las alturas sería casi imposible que los asaltaran.
“Me ha pasado lo mismo del bloqueo de la tarjeta, ya tengo unas cinco o seis, pero bueno me sirven por que cuando vengo con mi hija y mi esposo, pues cada quien debe traer su tarjeta, por que no es como en el Metro que con una pasamos los tres, eso también me parece un problema por que en un primer viaje nosotros gastamos casi 60 pesos”, comentó Mariana, quien lo usa a diario para ir a trabajar de Ecatepec a la CdMx.
Los entrevistados estuvieron de acuerdo en que se debería revisar esta falla para que no tengan que estar comprando tarjetas con valor de 10 pesos más los 9 pesos del viaje.
Este medio también constató que una pareja intentó ingresar al Mexicable con una sola tarjeta y no pudieron hacerlo, por lo que tuvieron que adquirir otra tarjeta para cada quien ingresar con la suya.
También constatamos que de la estación Periférico a Indios Verdes el tiempo estimado de viaje es de 10 minutos, cuando por tierra es de casi 30 minutos.